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ペアーズの退会方法・解約方法~放っておくと大変なことに!

ペアーズlogo

ペアーズの3か月プラン有料会員であるひとりくんは、来週で登録して3か月が経過するため退会する予定です。

退会にあたって

更新しなければ勝手に無料会員になるだろう。念のためアプリをアンインストールしておこうかな。

と考えています。

でも、この考えは間違っています。

そのままでいると来週には自動更新されて、支払いの義務が生じてしまいます。

このようにペアーズではあなたは有料会員の更新手続きをしていないから無料会員に戻ったと思っていても、実際には自分で退会の手続きをしなければ永遠に有料会員のままです。そうならないためにも今回はマッチングアプリ「ペアーズ」の退会方法や退会にあたっての注意点を細かくご説明していきます。

また、退会はしないけれど有料会員やオプションだけを解約して無料会員になりたいかたのために、ペアーズの解約方法もご紹介します。

・ペアーズ退会前にもう一度確認しておくこと
・カード決算会員は退会のタイミングに注意
・Apple ID決算会員は退会手続き方法に注意
・ペアーズの退会方法「まとめ」
・ペアーズの解約方法「まとめ」
・退会せずに無料会員でいることのメリット

ペアーズ退会前にもう一度確認しておくこと

1度ペアーズの有料会員になると、登録期間を過ぎても無料会員に戻ることはなく自動更新され続け、永遠に料金を支払わなければなりません。スマホの端末上からペアーズアプリを削除したからといって退会したことにはなりません。

ペアーズの利用を辞める場合は、必ずあなた自身が契約終了日前までに有料会員退会の手続きを行ってください

ではまず、ペアーズを退会・解約する前に以下の注意ポイントに問題がないかを確認してください。

ペアーズ退会前の注意ポイント

・退会後30日間は無料会員を含め再登録できない
・退会すると設定・やりとり履歴など過去の全てのデータが削除される
・再登録してもプロフィールなど過去のデータの引き継ぎができない
・登録期間内に退会する場合も月割り・日割等一切の返金はされない

もしあなたが「また少ししたらペアーズを利用するかも」と思っているのであれば、作成済みのプロフィールはメモに残したりスクショしてから退会するか、有料会員のみ解約して無料会員としてアカウントを残しておいたほうが後々労力を費やさずに済みます。

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ペアーズ退会のタイミング

注意ポイントを確認して退会の意思が固まったら手続きです。でも今せっかく有料会員になっているのですから、その権利はギリギリまで利用したいですよね。

ペアーズの有料会員は決済方法によって無料会員へ戻るタイミングが異なります

カード決算会員は退会のタイミングに注意

クレジットカードで決済しているかたは退会手続きをした時点で有料会員から無料会員へ変更されます。例えば有料会員の残りが3週間の時期に退会手続きをしてしまうと、その時点で有料会員のサービスが受けられなくなってしまいます。

それに途中解約しても返金されないので、あまり早く退会するともったいないです。登録期間終了3日~1日前くらいに退会手続きを行うと有料会員の特権を最大限に活用できます。

~登録期間の計算間違いに要注意~

クレジットカード払いで退会時に気を付けなければならないのは、登録期間の計算方法です。ギリギリまで利用したいのなら契約期間終了日をしっかりと覚えておく必要があります。

ペアーズでは1か月・3か月・6か月・12か月と4つの有料会員プランがありますが、いづれの期間も1か月=30日として計算されます。

ですから例えば10月1日に3か月の有料会員になった場合12月31日まで会員でいられると思いがちですが、そうでははなく12月29日までの契約になります。
そしてそのままでいると12月30日には新たに今までと同じ3か月の有料会員として自動更新されて、3か月分の料金がクレジットカードから自動的に引き落とされてしまいます。一度クレジット決算が完了してしまうと返金手続きは不可なのでどうすることもできません。

こうならないために有料会員終了日をしっかり覚えておいて、終了直前に退会手続きを行いましょう。

有料会員の残り期間を簡単に確認する方法

残りの契約期間を30日単位で正確に計算するのは意外と面倒です。でもペアーズのアプリからなら簡単に会員終了日を確認することができます。

有料会員期間の確認方法

①ペアーズアプリを開く
 ⇓
②画面下にある「その他」をタップ
 ⇓
③「会員ステータス」をタップ

すると会員ステータス欄の一番上に次回更新日が表示されているので、クレジットカード決算の場合は更新日前日までに有料会員の退会手続きを行えばOKです。

ペアーズ更新日の確認

Apple ID決算会員は退会手続き方法に注意

Apple IDで決済しているかたも、登録期間内に退会しても次の更新日まではしっかり有料会員でいることができます。ですから次回の更新はないなと思った時点で退会の手続きをしてしまったほうが、退会し忘れも防げるのでいいでしょう。

Apple ID決済の会員が退会する際に最も重要なのは、「終了日の0:00」になる24時間以上前に退会手続きの他に「Apple ID決済の自動更新購読をオフ」にすることです。これをし忘れるとApple IDの仕様により退会手続きを行っても継続決済は自動的に更新されてしまいます

ですからApple ID決算の退会のタイミングとしては、遅くとも契約終了日の2日前には「Apple ID決済の自動更新購読をオフにする」の作業を必ず行っておきましょう。

Apple ID決済の自動更新購読をオフにする方法

① iPhoneのトップ画面にある「設定」をタップ
  ⇓
②「iTunes StoreとApp Store」をタップ
  ⇓
③ 画面一番上の「Apple ID:…」をタップ
  ⇓
④ ポップアップ画面で「Apple IDを表示」をタップ
  ⇓
⑤ アカウント画面の「登録」をタップ
  ⇓
⑥ 現在あなたが利用している有料アプリの一覧が出てくるので、その中の「Pairs(ペアーズ)」のアイコンをタップ
  ⇓
⑦ 画面下の「登録をキャンセルする」をタップ
  ⇓
⑧ キャンセルの確認画面の「確認」をタップ

きちんと手続きが完了すると
① 「オプション」の料金横についていたチェックマークが外れる
② ペアーズアイコン横が「更新:20XX年〇月△日」から「20XX年〇月△日に終了予定」と表記される
ペアーズ自動更新オフ

これで有料会員は更新されなくなり、決算もストップします。

Google Play決算の場合

Google Play決算の会員も登録期間内に退会しても次の更新日まではしっかり有料会員でいることができます。ですから次回の更新はないなと思った時点で退会の手続きをしてしまったほうが、退会し忘れも防げるのでいいでしょう。

Apple ID決済の会員が退会する際に最も重要なのは、「終了日の0:00」になる24時間以上前に退会手続きの他に「Google Playの定期購入の解約手続き」をし忘れると、退会手続きを行っても継続決済は自動的に更新されてしまいます

ですからGoogle Play決算の退会のタイミングとしては、遅くとも契約終了日の2日前には「Google Playの定期購入の解約手続き」の作業を必ず行っておきましょう。

Google Playの定期購入の解約手続き方法

①「Google Playストア」をタップ
  ⇓
②「メニュー」をタップ
  ⇓
③「アカウント」をタップ
  ⇓
④「定期購入」をタップ
  ⇓
⑤「ペアーズ」の「キャンセル」をタップ
  ⇓
⑥出てきた画面の「定期購入を解約」をタップ

iPhoneよりもAndroidのほうが解約手続きは簡単です。

ペアーズの退会方法

退会手続きの方法は端末ごとに若干異なります。

スマホアプリ(iPhone・Android共通)からの退会方法

① 画面の一番下にあるメニューから「その他」をタップ
  ⇓
②「設定」をタップ
  ⇓
③「お問い合わせ」をタップ
  ⇓
④「お問い合わせカテゴリ」から「退会」を選択
  ⇓
⑤「退会手続き画面へ移動」の赤いボタン「はい」をタップ
  ⇓
⑥ 注意事項を確認後ペアーズを退会する理由を選択
  ⇓
⑦「確認画面へ」の青いボタンをタップ
  ⇓
⑧「Pairsを退会する」をタップ

先ほども説明した通り、アプリ内決済会員はこの手続きの他に「Apple IDによる自動更新購読のオフ」または「Google Playの定期購入の解約手続き」を必ず行なってください。

スマホのブラウザ版(safariなど)からの退会方法

① ログイン後画面右上の「ナビゲーションメニュー」をタップ
  ⇓
② ナビゲーションメニュー画面下部の「お問い合わせ」をタップ
  ⇓
③「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  ⇓
④ 画面の案内に沿って手続き

パソコンのブラウザ版からの退会方法

① ログイン後画面いちばん下の「お問い合わせ」をクリック
  ⇓
②「問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  ⇓
③ 画面の案内に沿って手続き

無料会員としてペアーズを続けるメリット

ペアーズを退会しようか悩んだ時は、退会せずに無料会員のままアカウントを残しておくこともできます!

無料会員のままペアーズを続けるメリットは4つあります。

退会せず無料会員でいることのメリット

① 好みの女性を引き続き検索できる
② 今までのデータを引き続き使うことができる
③「再開しようと思った時に再登録の手間が省ける
④ 次のキャンペーン期間に合わせてちょっとお得に有料会員になれる

退会手続きをしなければ有料会員から無料会員になるだけで、引き続きペアーズで活動することも自体は可能です。お金は払いたくないけれど女性との出会いをあきらめたくないかたは無料会員でしばらく様子を見るのも良いでしょう。

有料会員の解約方法(無料会員に戻る)

有料会員やプレミアムオプションだけを解約して無料会員でいたい場合は、以下の操作で手続きができます

パソコンのブラウザ版からの解約方法

① ペアーズにログイン
  ⇓
② プロフィール写真下の「有料会員」をクリック
  ⇓
③「会員ステータス」画面の下にある「登録情報の変更」の『有料会員の解約』または『プレミアムオプションの解約』ボタンをクリック
  ⇓
④ 注意事項を読み、「解約理由を選択してください」の中から該当する理由を選び「解約手続きに進む」をクリック
  ⇓
⑤「有料会員解約へ」をクリック
  ⇓
⑥ アンケートに回答して『確認画面へ』をクリック
  ⇓
⑦ 確認後、問題なければ『有料会員を解約する』

iPhoneからの解約方法

①「設定」をタップ
  ⇓
② 画面を下にスクロースしていくと出てくる「iTunesとApp store」をタップ
  ⇓
③ 画面一番上の「Apple ID:…」をタップ
  ⇓
④「Apple IDを表示」をタップ
  ⇓
⑥ アカウント画面の「登録」をタップ
  ⇓
⑦ 現在あなたが利用している有料アプリの一覧が出てくるので、その中の「Pairs(ペアーズ)」のアイコンをタップ
  ⇓
⑧ 画面下の「登録をキャンセルする」をタップ
  ⇓
⑨ キャンセルの確認画面の「確認」をタップ

Androidからの解約方法

「Google Playストア」をタップ
  ⇓
「メニュー」をタップ
  ⇓
「アカウント」をタップ
  ⇓
「定期購入」をタップ
  ⇓
「ペアーズ」の「キャンセル」をタップ
  ⇓
出てきた画面の「定期購入を解約」をタップ

まとめ

ペアーズの退会方法・解約方法はパソコンかスマホアプリか、そして支払い方法によって違いがありますし、案内が大々的に表示されていないので見つけるまでわかりずらいずらいですが、手順さえわかれば簡単です。

クレジットカード支払いのかたは退会日に、その他の決算方法での会員の方は各スマホの決算を取り消すことを忘れずに注意しましょう。

ペアーズは無料会員でも女性を探すことはできますので、理想の女性が見つかるまでは無料会員として地道に活動して、マッチングしたら(1か月後以降に)また有料会員に戻るという方法もできますね。

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